2024年7月8日-7月14日，我院跨境電商專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)教師滕靜濤和王倍參加了由南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織的2024年職業(yè)院校跨境電商“雙師型”教師能力提升高級研修班學(xué)習(xí)。
本次培訓(xùn)分為交流、實(shí)操和參觀三個板塊。在交流環(huán)節(jié)，南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)黨委常委、副校長朱建國介紹了南工職大的發(fā)展歷程。該校繼續(xù)教育學(xué)院、黃炎培教師教育學(xué)院院長馬多勇闡述了黃炎培職業(yè)教育思想在南工職大的運(yùn)用，同時對本次培訓(xùn)安排做了詳細(xì)說明。該校商務(wù)貿(mào)易學(xué)院院長阮曉文以“產(chǎn)教融合背景下職業(yè)院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)的實(shí)踐探索”為題做了精彩報告，分享了南工職大產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)的若干種實(shí)踐模式，包括引企入校，成立東海水晶跨境電商實(shí)踐創(chuàng)新中心和家紡跨境創(chuàng)新中心；成立“3+1”跨境電商創(chuàng)業(yè)精英班和跨境電商創(chuàng)業(yè)孵化工作室；以及走出校門，技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展等。
在實(shí)操授課環(huán)節(jié)，研修班邀請了南通紡織品有限公司總經(jīng)理環(huán)城、江蘇東海文化旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司線上推廣部副經(jīng)理孫文軍和主播段璐璐、南京鴻鑫出海電子商務(wù)有限公司運(yùn)營總監(jiān)李釗瑾、南京博廣電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理張雪給老師們授課。
環(huán)城總經(jīng)理以真實(shí)店鋪賬號示范了阿里巴巴國際站的常規(guī)操作；講述了國際站客戶的分類和跟進(jìn)技巧；總結(jié)了跨境電商運(yùn)營專員典型工作任務(wù)；分享了產(chǎn)品開發(fā)以及售后服務(wù)成功案例。孫文軍副經(jīng)理以東海水晶產(chǎn)業(yè)為背景，講述了當(dāng)前東海水晶出海模式和發(fā)展現(xiàn)狀，特別是東海水晶在TikTok上的跨境直播運(yùn)營范式，即開TikTok網(wǎng)店掛小黃車直播售賣以及TikTok和社媒相結(jié)合的私域流量打造帶貨。在孫老師的指導(dǎo)下，老師們搭建了小組的TikTok賬號，并在賬號上發(fā)布了產(chǎn)品視頻。段璐璐主播示范了TikTok直播流程和話術(shù)，并分享了她與客戶之間發(fā)生的有趣故事。李釗瑾總監(jiān)以店鋪真實(shí)賬號詳細(xì)介紹了Lazada和Shopee的后臺功能模塊，重點(diǎn)講解了Lazada和Shopee店鋪運(yùn)營之間的區(qū)別和聯(lián)系，以該公司為案例分析了跨境本土店和純跨境店的運(yùn)營模式及兩者之間的區(qū)別。老師們跟著李老師實(shí)操了Lazada和Shopee產(chǎn)品發(fā)布流程，并就完成作品進(jìn)行交流和反饋。張雪總經(jīng)理教老師們?nèi)绾巫?/span>FACEBOOK賬號，FACEBOOK廣告運(yùn)用以及TikTok營銷方案設(shè)置。
在參觀環(huán)節(jié)，老師們參觀了南工職大黃炎培職業(yè)教育思想展覽館，學(xué)習(xí)了黃炎培職業(yè)教育思想的內(nèi)涵。還參觀了南京綠森環(huán)?？萍加邢薰竞徒裹c(diǎn)科技股份有限公司，了解了南京市優(yōu)秀的工業(yè)中間品出海服務(wù)企業(yè)以及國內(nèi)頭部跨境電商平臺服務(wù)企業(yè)的運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)范圍。
與會教師表示，通過理論學(xué)習(xí)、真號實(shí)操以及參觀走訪，深入認(rèn)識了當(dāng)前跨境電商行業(yè)全貌及發(fā)展趨勢；拓寬了國際化視角；詳細(xì)了解了目前跨境電商B2B和B2C業(yè)務(wù)的各種運(yùn)營模式和常規(guī)做法。與會教師還與企業(yè)專家進(jìn)行了深入交流和探討。本次學(xué)習(xí)收獲滿滿，對今后突出跨境電商專業(yè)核心課程教學(xué)改革重點(diǎn)、突破對口實(shí)習(xí)、創(chuàng)業(yè)等人才培養(yǎng)難點(diǎn)都有重要的啟發(fā)意義。
供稿：數(shù)字財商學(xué)院
圖文：王倍、滕靜濤
